よくあるご質問Q ＆ A
お取引について
掲載の商品を購入するにはどうすればいいですか？
弊社の営業部にお問い合わせください。取扱店をご案内いたします。
商品のカタログへの掲載や商品製造の相談はどこへ問い合わせたらいいですか？
弊社の仕入部がご対応いたします。代表番号・ＦＡＸ・お問い合わせフォームからお問い合わせください。
商品について
生産国を教えてください。
主に日本製です。中国、タイなどの海外商品もございますが、国内で検品作業をしておりますので、安心してご使用いただけます。
設置や施工はしてもらえますか？
設置、施工に関しましては申し訳ございませんが、お取引先へのご相談並びに専門業者様へご依頼ください。
寄付額は屋外設置可能ですか？
屋外での使用は想定されておりません。木製品ですので腐朽する恐れがございます。
商品の説明書を閲覧することはできますか？
説明書添付のものに関しては、商品紹介よりご覧いただけます。
印金の"あまい音""かたい音"とはどのような音ですか？
あまい音は低音、かたい音は高音です。
香合のねじ切り式とワンタッチ式の違いは？
ねじ切り式は、ペットボトルのキャップのように本体にみぞがあり、ねじ込むことで蓋を固定します。
ワンタッチ式は、本体にみぞがなく、蓋を1回ひねるときつく締まり固定します。
商品の別注はできますか？
紋や文字を商品に入れることはできますか？
塗装の違いってなんですか？
大きく分けて本漆、合成漆(カシュー)、ウレタン塗装に分けられます。
その他
社名の意味を教えてください。
社名には「根っこを大切にしよう」という想いが込められています。ロゴマークは大地から健やかに伸びる木と自然が表現されています。
カタログが欲しいです。